Leistungen
LEISTUNGEN
LÖSUNGEN
TECHNOLOGIEN
Einblicke
AKTUELLE THEMEN
BRANCHENTHEMEN
UNSERE EXPERTEN
Dynamics 365-Integrationsdienstleistungen
Über Itransition
Seit 1998 bieten wir IT-Beratung und Softwareentwicklung an
Zertifizierter Microsoft-Partner seit 2008
Über 10 Jahre Erfahrung in der Bereitstellung von ERP- und CRM-Lösungen
Über 100 abgeschlossene CRM-Projekte
Über 50 ERP-Projekte in unserer Erfolgsbilanz
Verbinden Sie Ihre Dynamics 365-Lösung mit dem Microsoft-Ökosystem
Unser Team unterstützt Sie bei der Einrichtung sicherer Integrationen sowohl innerhalb von Dynamics 365-Anwendungen als auch zwischen Dynamics 365 und dem weiteren Microsoft-Ökosystem.
Microsoft 365-Anwendungen für Produktivität und Zusammenarbeit
Wir konfigurieren vorgefertigte Integrationen, um die Dynamics 365-Lösung mit Microsoft 365-Anwendungen (früher bekannt als Office 365) zu verbinden und so die Produktivität der Benutzer zu maximieren sowie die Zusammenarbeit zwischen Mitarbeitern und Partnern zu optimieren.
- Microsoft Excel
ermöglichen die Verwaltung von Dokumenten durch mehrere Benutzer sowie analytische Berichte auf Basis von Daten aus Ihren Microsoft Dynamics 365- CRM- und ERP-Systemen. - OneNote
Zentralisieren Sie Besprechungsnotizen, Kundeninteraktionen und Geschäftsdokumente, um den vollständigen Kundenkontext zu erhalten und das Informationsmanagement teamübergreifend zu optimieren. - SharePoint
Ermöglichen Sie die einfache Freigabe und Organisation jeglicher Art von Inhalten, einschließlich Dokumenten, Berichten, Bildern, Videos, Webseiten und Projektaufgaben. - Outlook
Synchronisieren Sie den Kommunikationsverlauf mit Kunden, Termine, kundenbezogene Aufgaben und Kontaktinformationen zwischen den Apps von Dynamics 365 und Outlook. - Microsoft Teams
erleichtern die Kommunikation mit Kollegen und externen Partnern, wobei die Daten automatisch in der Dynamics 365-Anwendung aktualisiert werden.
Power Platform-Apps
Unser Team nutzt die Microsoft Power Platform, um die Standardfunktionen von Dynamics 365 zu erweitern, maßgeschneiderte Lösungen zu erstellen, eine Anbindung an andere Anwendungen herzustellen und datengestützte Erkenntnisse zu gewinnen.
- Power Apps
erstellen benutzerdefinierte Softwarelösungen und decken spezifische Geschäftsprozesse mit Low-Code- oder No-Code-Tools sowie mit Daten und Prozessen aus Dynamics 365 ab. - Power BI
Analysieren Sie die in Ihrem Dynamics 365 gespeicherten Informationen und treffen Sie fundierte Entscheidungen mithilfe von Echtzeit-Dashboards und Berichten. - Power Automate
Ermöglichen Sie die Prozessautomatisierung über alle Dynamics 365-Lösungen hinweg.
Azure-Dienste
Wir verbinden Dynamics 365-Anwendungen mit beliebigen Azure-Diensten, um Folgendes zu ermöglichen:
- Erweiterte Datenanalysen
Verarbeitung großer Datensätze, um umsetzbare, vorausschauende Erkenntnisse zu gewinnen. - KI und maschinelles Lernen
Setzen Sie benutzerdefinierte Modelle für die automatisierte Entscheidungsfindung ein. - IoT-Integration
Verbinden Sie Geräte vor Ort direkt mit Ihrer Dynamics 365-Plattform. - Robuste Infrastruktur
Ermöglichen Sie eine effiziente Verwaltung der Sicherheit, Leistung und Skalierbarkeit Ihrer IT-Infrastruktur.
Steigern Sie Ihre betriebliche Effizienz mit maßgeschneiderten Dynamics 365-Integrationen
Integrieren Sie Dynamics 365 mit Anwendungen von Drittanbietern
Wir können eine sichere Integration zwischen der Microsoft Dynamics 365-Software und den von Ihnen genutzten Lösungen anderer Anbieter einrichten, einschließlich Altsystemen, und so einen 360-Grad-Überblick über Ihre Unternehmensprozesse sowie einen optimierten bidirektionalen Datenfluss ermöglichen.
Microsoft Dynamics 365
Software zur Verwaltung von Kundenbeziehungen
Enterprise-Resource-Planning-System
Marketing-Automatisierungstools
E-Commerce-Plattformen
Branchenspezifische Apps
Software zur Verwaltung von Kundenbeziehungen
Wir synchronisieren Dynamics 365-Plattformen mit Salesforce und anderen CRM-Lösungen von Drittanbietern, um die Integrität von Geschäftsprozessen und Daten zu gewährleisten. Wir stellen sicher, dass Leads, Verkaufschancen, Kundeninteraktionen und Kundenaufträge abteilungsübergreifend konsistent bleiben, wodurch Doppeleinträge vermieden werden und die Teams einen einheitlichen Überblick über die gesamte Customer Journey erhalten.
Enterprise-Resource-Planning-System
Wir integrieren Dynamics 365-Apps in Ihre ERP-Lösung, um den Austausch von Finanz-, Bestands- und Lieferkettendaten zu erleichtern und die Rechnungsstellung, die Auftragserstellung sowie weitere Geschäftsabläufe zu automatisieren.
Marketing-Automatisierungstools
Wir verbinden Ihre Dynamics 365-Anwendungen mit Marketing-Tools (z. B. HubSpot, MailChimp), um die synchronisierte Verwaltung von Kontakten, Leads und Kundeninformationen, eine effiziente Lead-Pflege, die Nachverfolgung von Marketingkampagnen sowie umfassende Marketinganalysen zu ermöglichen.
E-Commerce-Plattformen
Unser Team integriert Dynamics 365 in Ihre E-Commerce-Plattform (z. B. Shopify, WooCommerce, Adobe Commerce (früher bekannt als Magento) oder BigCommerce), um Ihr Einzelhandelspotenzial voll auszuschöpfen. Diese Integration ermöglicht eine Bestandsverwaltung in Echtzeit, optimierte Marketing- und Vertriebsprozesse, eine automatisierte Auftragsabwicklung sowie ein Omnichannel-Kundenerlebnis.
Branchenspezifische Apps
Wir verbinden Dynamics 365-Apps mit branchenspezifischen Lösungen (z. B. EHR/EMR-Systemen im Gesundheitswesen, PLM-Systemen in der Fertigung, PoS-Systemen im Einzelhandel usw.), um Ihnen zu helfen, Informationen nahtlos zwischen Abteilungen auszutauschen, Arbeitsabläufe zu automatisieren sowie die Effizienz und das Berichtswesen zu verbessern.
30%
Steigerung der betrieblichen Effizienz100%
Einhaltung der afrikanischen regulatorischen Anforderungen und der IFRS-Standards95%
Anwenderakzeptanz innerhalb von drei Monaten erreicht
Wir haben eine Lösung zur digitalen Transformation auf Basis von Microsoft Dynamics 365 Finance und Supply Chain Management für einen weltweit tätigen Lebensmittelhersteller und -vertreiber konzipiert und implementiert. Unser Team integrierte die neue Plattform in die bestehende IT-Umgebung und die Geschäftsabläufe des Kunden, einschließlich eines Kyriba-basierten Treasury-Management-System, Logistik- und Schiffsverfolgungssysteme sowie Waagen-Software. Im Ergebnis erhielt der Kunde ein umfassendes ERP-System, das für mehr operative Transparenz und Stabilität sorgte, effizientere Entscheidungen ermöglichte und die regionenübergreifende Koordination vereinfachte.
28%
Reduzierung der Auftragsbearbeitungszeit50%
schnellerer Versand der Bestellungen25%
weniger Lieferfehler
Unterstützung bei der Integration und Implementierung von Dynamics 365 für einen Accessoires-Konzern
Das Team von Itransition führte eine Geschäftsanalyse durch und unterstützte die Projektkoordination sowie die Projektabwicklung für ein globales Unternehmen, das sich auf das Design, die Produktion und den Vertrieb von Modeaccessoires spezialisiert hat. Wir sorgten für eine reibungslose Integration der neuen ERP-Lösung „Microsoft Dynamics 365 Finance and Supply Chain Management“ in die bestehenden Systeme des Kunden, einschließlich des Order-to-Cash-Workflows, der externen Logistik- und Liefersysteme sowie einer maßgeschneiderten Data-Warehouse-Lösung, um eine höhere betriebliche Effizienz, Skalierbarkeit und geschäftliche Agilität zu gewährleisten.
Warum Itransition?
Microsoft-Expertise
Als zertifizierter Microsoft-Partner befolgen wir gewissenhaft die Richtlinien und Best Practices von Microsoft und halten uns an das „Success by Design“-Framework. Dieser Ansatz, kombiniert mit mehr als 25 Jahren Erfahrung in der Softwareentwicklung, garantiert eine effiziente Projektdurchführung und optimale Ergebnisse bei all unseren Dynamics 365-Integrationen.
Branchenerfahrung
Dank unserer umfangreichen Erfahrung in der Bereitstellung von Software in über 20 Branchen, darunter Fertigung, Gesundheitswesen, Einzelhandel und Fintech, stellen wir sicher, dass wir Ihre geschäftlichen Anforderungen vollständig erfüllen und Ihre branchenspezifischen Lösungen erfolgreich mit Dynamics 365 verbinden.
Fokus auf Qualität und Sicherheit
Itransition hat Qualitäts- und Sicherheitsmanagementsysteme gemäß den Anforderungen der Normen ISO 9001 und ISO 27001 etabliert, um die hohe Qualität unserer Dienstleistungen und die Sicherheit der Daten zu gewährleisten, auf die wir im Rahmen unserer Zusammenarbeit zugreifen.
Unser Dynamics 365-Integrationsprozess
1
Analyse und Erfassung der Anforderungen
Unser Team prüft Ihre aktuellen Geschäftsprozesse und Ihre Technologieumgebung und ordnet diese den Funktionen von Dynamics 365 zu, um den erforderlichen Umfang der Integrationen zu definieren.
2
Planung
Wir entwerfen die Integrationsarchitektur und die Datenflüsse zwischen den Systemen, ermitteln die am besten geeigneten Integrationsmuster, skizzieren eine Integrationsstrategie, legen Projektschritte, Zeitpläne und Ressourcen fest und wählen die relevante Technologie aus.
3
Einrichtung der Integration
Unser Team nutzt vorgefertigte Konnektoren, Integrations-Middleware von Drittanbietern oder erstellt maßgeschneiderte Integratoren, um Ihr Dynamics 365-System mit den erforderlichen Softwaresystemen zu verbinden.
4
Testen
Wir stellen sicher, dass die eingerichteten Verbindungen wie vorgesehen funktionieren und gewährleisten einen reibungslosen Datenfluss zwischen den Systemen.
5
Integrationsbereitstellung
Wir stellen die Integration in der Produktionsumgebung bereit und überwachen die Integrationsleistung, um mögliche Probleme zu beheben.
Vorteile der Dynamics 365-Integration
Bessere Transparenz
Der nahtlose Austausch von Unternehmensinformationen zwischen verschiedenen Geschäftssystemen beseitigt Datensilos und ermöglicht so einen Einblicke in Geschäftsprozesse und Kennzahlen in Echtzeit. Echtzeit-Einblicke in Geschäftsprozesse und Kennzahlen.
Gesteigerte Produktivität
Die automatisierte Datensynchronisation trägt dazu bei, die manuelle Dateneingabe zu minimieren, Arbeitsabläufe zu optimieren und die Effizienz der Mitarbeiter zu steigern.
Datengestützte Entscheidungsfindung
Die unternehmensweite Vereinheitlichung von Daten hilft Unternehmen dabei, eine zentrale Datenquelle zu schaffen und fundierte Geschäftsentscheidungen zu treffen.
Verbesserte Zusammenarbeit
Echtzeit-Datenzugriff und zuverlässiger Datenaustausch unternehmensweit optimieren die Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen und erhöhen die operative Effizienz.
Vertrauen Sie Ihr Dynamics 365-Integrationsprojekt Itransition an
Weitere Dynamics 365-Dienstleistungen von Itransition
Beratung
Wir bieten Beratungsleistungen für Dynamics 365-Produkte an und unterstützen Unternehmen bei der Konzeption ihrer Lösungen, der Entwicklung von Implementierungsroadmaps sowie bei der Einführung der Plattform, der Anwenderschulung und dem Aufbau einer Wissensdatenbank.
Implementierung
Unser Team bietet Dynamics 365-Implementierungsdienstleistungen an und betreut das Projekt durchgängig – von der Anforderungserfassung und Planung über die Softwareintegration und Datenmigration bis hin zum Support nach der Inbetriebnahme.
Support
Wir bieten Dynamics 365-Supportleistungen an, darunter Anwendungsadministration, Überwachung und Fehlerbehebung, Anwendersupport und -schulungen sowie Funktionsverbesserungen, um den stabilen Betrieb Ihrer Dynamics 365-Unternehmenslösung sicherzustellen.
Häufig gestellte Fragen
Unsere Experten gewährleisten die Interoperabilität zwischen jeder von Ihnen genutzten Microsoft Dynamics CRM- oder ERP-Anwendung und Ihren On-Premises- oder SaaS-Systemen. Unser Team kann Dynamics 365 Business Central sowie die Module Dynamics 365 Sales, Customer Service, Customer Insights, Contact Center, Field Service, Dynamics 365 Finance, Commerce, Dynamics 365 Supply Chain Management, Human Resources und Project Operations integrieren.
Sollte Ihre Dynamics 365-Konfiguration über die Standardmodule hinausgehende Funktionen umfassen, können wir Sie auch bei der Integration dieser MS Dynamics 365-Erweiterungen und Add-ons in andere Systeme unterstützen.
Die Wahl der Integrationswerkzeuge hängt stark von der Art der Software ab, die Sie anbinden. Im Rahmen unserer Dynamics 365- und Azure-Integrationsdienste wählen wir die am besten geeigneten Integrationswerkzeuge basierend auf Ihrem spezifischen Integrationsszenario aus, wie zum Beispiel:
- Microsoft-Integrationswerkzeuge (Excel-Import/Export zur Datenintegration, Power Automate, Dataverse, Azure-Logic-Apps und Azure Functions)
- Web-API-Integrationen
- Integrationslösungen von Drittanbietern wie Zapier-Middleware
- Maßgeschneiderte Integrationskonnektoren
Um die Sicherheit Ihrer Dynamics 365-Integration zu gewährleisten, implementieren wir mehrschichtige Sicherheitsprotokolle, darunter OAuth 2.0-Authentifizierung, rollenbasierte Zugriffskontrolle (RBAC) und verschlüsselte Datenübertragung. Auf diese Weise können wir sicherstellen, dass nur autorisierte Mitarbeiter auf sensible Geschäftsdaten innerhalb der integrierten Geschäftsanwendungen zugreifen können.
Die Kosten für die Integration Ihrer Dynamics 365-Lösung in andere Anwendungen hängen von mehreren Faktoren ab, darunter der konkrete Integrationsanwendungsfall (z. B. App-Integration innerhalb des Microsoft-Ökosystems oder eine externe ERP-Integration), die Anzahl der zu verbindenden Systeme sowie das zu migrierende Datenvolumen. Um eine grobe Schätzung zu erhalten, teilen Sie unseren Microsoft-Beratern bitte die Details Ihres Integrationsprojekts mit.
